Wandel ohne Widerstand?

Ist das möglich: Wandel ohne Widerstand?

Jeder kennt das: Der Versuch, in einem Unternehmen etwas zu ändern, führt quasi zwangsläufig zu Widerständen bei vielen Beteiligten. Daraus beziehen Organisationen ihre Stabilität, was ja eine positive Sache ist.
Aber es verzögert auch die Einführung sinnvoller Änderungen, was hinderlich erscheint. Treiber des Widerstands sind neben Verlustängsten meist die Sorge, daß die Änderung gravierende Nachteile für ein gutes Funktionieren mit sich bringt.

Wir führen in vielen Organisationen Critical Chain Project Management (CCPM) ein. Da dies neue Handlungs-Paradigmen mit sich bringt, ist das Potential für Widerstand in allen Hierarchie-Ebenen recht hoch. Um trotzdem rasch voranzukommen, nutzen wir Challenging-Workshops, ein Werkzeug aus dem BlueDolphin Prozess.

2 Tage werden mit dem mittleren Management auf 1 zentrale Frage fokussiert: „Wieso kann CCPM bei uns nicht funktionieren?“ Wir ruhen nicht, bis mehr als 100 Stolpersteine gefunden sind – alles Gründe für Widerstand. Schon bald setzt bei den Teilnehmern ein paradoxes Verhalten ein: Während die einen noch am Probleme aufzählen sind, bringen Andere schon Lösungsideen vor. Und allmählich verwandelt sich bei den Teilnehmern Angst und Widerstand in Engagement und Begeisterung.

Am Ende des Workshops steht ein Statement des mittleren Managements, das gegenüber dem Top-Management engagiert vertreten wird.
Fazit: Wandel ohne Widerstand bekommen auch wir nicht hin, aber einen Gutteil des Widerstands in Engagement umzuwandeln, das funktioniert schon.